«Назад

Итоги «горячей» линии по защите прав потребителей

Итоги «горячей» линии по защите прав потребителей

Управление  Роспотребнадзора по Архангельской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Архангельской области» подвели итоги «горячей» линии,  приуроченной  к Всемирному дню  прав потребителей, который в 2021 году проходил под девизом «Tackling Plastic Pollution» - «Решить проблему пластикового загрязнения планеты».

        За период проведения консультирования граждан в Управление и ФБУЗ поступило 234 обращения, на тематическую горячую линию обратилось 156 человек. Потребители консультировались по общим вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей, обману при покупке товаров в Интернет-магазине, перечню технически-сложных товаров, жилищно-коммунальным и медицинским услугам. Оказана помощь потребителям в составлении 34 претензий в адрес продавцов и исполнителей.