О работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков

О работе «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков

С 4 декабря 2017 года в Управлении работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

С начала работы «горячей линии» по указанной тематике обратилось 63 потребителя. Граждане задавали вопросы о том, как обменять товар надлежащего качества, что делать, если в товаре проявились недостатки при покупке его традиционным и дистанционным способами продажи, интересовались, какую информацию должна содержать маркировка, как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества.

Всем обратившимся были даны подробные разъяснения действующего законодательства, а также оказана помощь в составлении девяти претензий продавцам.

«Горячая линия» по качеству и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков продолжит свою работу до 28 декабря 2017 года.

Звонки от жителей области принимаются по телефонам:

– 8 800 200 15 09 - время работы: с 9.30 до 13.00 ежедневно, кроме выходных;

– 8 (8182) 20 54 91 – с 09.00 до 17.00 ежедневно, кроме выходных.

Обратиться по указанной тематике можно и в территориальные отделы Управления:

 

 

Районы Архангельской области

Телефон

Приморский район, г. Архангельск

(8182) 20-54-91

Онежский район, г. Северодвинск, пос. Соловецкий

(8184) 58-82-33

Холмогорский, Виноградовский районы, г. Новодвинск

(81852) 4-24-41

Вельский, Устьянский, Коношский, Шенкурский районы

(81836) 6-26-67

Котласский, Красноборский, Верхнетоемский районы, г. Котлас

(81837) 5-21-27

Плесецкий, Няндомский, Каргопольский районы,

г. Мирный

(81832) 7-13-36

Вилегодский, Ленский районы, г. Коряжма

(81850) 5-78-99

Пинежский, Лешуконский, Мезенский районы

(81856) 2-16-65